Uma erosão causada pela incidência de chuvas e o peso do fluxo de carros resultou em um grande buraco na rua Manoel Rocha Coutinho, bairro De Carli. Moradores entraram em contato com a Ouvidoria Pública Municipal para informar sobre a situação. Diante do ocorrido, a Secretaria de Transportes e Serviços Urbanos foi acionada. 

Após o buraco ser localizado, foi feito um serviço para restaurá-lo. Foi necessário abrir mais o local para criar uma “calha” e reforçar as paredes para reestruturar e dar mais sustentação à via. Todo esse precedimento foi rápido. Desde a procura do morador, até a finalização das obras de reparo, se passou dez dias. “Show!. Muito obrigado. Gostei demais do atendimento. Nota 10!”, agradece um morador local à Ouvidoria.