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App Aracruz Online: população pode solicitar serviços públicos e realizar denúncias utilizando o celular

10/09/2019 Foto: SECOM
São mais de dez serviços disponíveis para serem solicitados por meio do aplicativo Aracruz Online

São mais de dez serviços disponíveis para serem solicitados por meio do aplicativo Aracruz Online

Com o aplicativo Aracruz Online o cidadão pode solicitar diversos serviços públicos em apenas alguns cliques, como a troca de lâmpadas queimadas, poda de árvores, o tapa buraco, o patrolamento, além de denúncias. “Nossa intenção é facilitar a relação entre o cidadão e a Prefeitura. Com essa tecnologia conseguimos estabelecer um diálogo mais eficiente com a população, que pode nos enviar sugestões e também solicitar serviços”, explica o prefeito de Aracruz, Jones Cavaglieri.

Para ter acesso à Central de Solicitação de Serviços da PMA o cidadão deve instalar o aplicativo no celular. Basta procurar por Aracruz Online no GooglePlay, para usuários do sistema Android, e Aplle Store, no caso de usuários do IOS. Com ele instalado crie um login clicando na aba localizada no lado esquerdo superior e, na sequência, clique em “Minha Conta” e preencha com seus dados pessoais.

Feito o cadastro, já é possível abrir um chamado. Clique no item “Solicitação de Serviços”, depois clique em “+”. Escolha uma categoria, como Iluminação Pública, Poda de Árvores, Defesa Civil ou Limpeza Pública e na sequência, preencha seu endereço e número de telefone, descrevendo a solicitação e, caso necessário, é possível anexar uma foto que relate sua solicitação.

Serviços disponíveis
São mais de dez serviços disponíveis para serem solicitados por meio do aplicativo Aracruz Online. Na área de Iluminação Pública o cidadão pode solicitar a troca de lâmpadas queimadas. Já em Limpeza Pública, as solicitações podem ser para Coleta Manual de Resíduos, Móveis Solidários, Coleta Seletiva e Revitalização de Pontos Viciados em Lixo.

TEXTO: SECOM
E-MAIL: comunicacao@aracruz.es.gov.br